Causes de l’erreur 2002 dans FFXIV : Solutions pour 2024

Depuis la dernière extension majeure de FFXIV, le nombre de joueurs a explosé. Il n’est pas rare de se retrouver dans une file d’attente en se connectant. Cependant, récemment, une erreur de centre de données a empêché de nombreux joueurs d’accéder au jeu.

Découvrez ci-dessous les causes et les meilleures solutions pour résoudre l’erreur 2002 dans FFXIV !

Qu’est-ce que l’erreur 2002 dans FFXIV ?

L’erreur 2002 de FFXIV est une erreur de connexion qui empêche les joueurs d’accéder au serveur de lobby. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de cette erreur, allant des problèmes de fournisseur d’accès à Internet aux soucis techniques.

Le MMORPG acclamé par la critique a déjà rencontré des situations similaires, notamment lors de la très attendue sortie de Dawntrail. Pour faire face à cette « surcharge », le directeur du jeu, Naoki Yoshida, s’engage régulièrement à améliorer la capacité des serveurs et à imposer des limites de temps pour les joueurs inactifs afin de répondre à l’afflux croissant de joueurs sur FFXIV.

Quelles sont les causes de l’erreur 2002 dans FFXIV ?

L’erreur 2002 de FFXIV se manifeste généralement dans les situations suivantes :

• Un fort trafic sur votre centre de données
• Une connexion Internet défaillante ou une perte de paquets élevée
• Des problèmes liés au DNS
• Des difficultés techniques au niveau du centre de données

Une annonce du système Lodestone a confirmé des difficultés techniques au niveau des centres de données en Amérique du Nord le 6 décembre, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous rencontrez l’erreur 2002 de FFXIV. Restez à l’affût des mises à jour importantes.

Le dernier incident similaire s’est produit en août 2023, lorsque tous les mondes du centre de données Materia ont été hors ligne, mais la situation a été résolue en quelques heures.

Solutions pour l’erreur 2002 dans FFXIV

Si vous êtes toujours confronté à l’erreur 2002, essayez ces méthodes !

Reconnectez-vous à votre centre de données

Les joueurs rapportent que rafraîchir votre connexion à votre centre de données peut aider à résoudre l’erreur 2002, et c’est assez simple à faire. Voici comment procéder :

1. Accédez à l’écran de sélection des personnages si possible.
2. Sélectionnez la commande « Visiter un autre Centre de Données ».
3. Choisissez un autre centre de données.
4. Confirmez votre choix.
5. Connectez-vous via l’écran de sélection des personnages.
6. Retournez à votre centre de données d’origine.

Diagnostiquer votre connexion Internet

Il se peut que votre configuration ait une connexion défaillante qui vous empêche d’accéder correctement aux serveurs du jeu. Voici quelques méthodes pour vérifier :

1. Redémarrez votre routeur – votre matériel a besoin d’une alimentation adéquate pour fonctionner correctement.
2. Utilisez une connexion Ethernet – les connexions filaires sont généralement plus fiables que les connexions sans fil.
3. Passez au Wi-Fi – si l’erreur 2002 disparaît avec une connexion Wi-Fi, vous pourriez avoir des problèmes de câblage. Contactez votre fournisseur d’accès pour plus d’informations.
4. Utilisez une connexion hotspot – si cela vous permet de vous connecter aux centres de données, votre fournisseur d’accès pourrait être en cause.

Réinstaller le jeu

Des fichiers de jeu corrompus ou obsolètes peuvent perturber votre connexion aux centres de données de FFXIV. Pour vous assurer d’utiliser la meilleure version du jeu, envisagez de le réinstaller pour augmenter vos chances de résoudre le problème.

Changer votre DNS

Modifier votre Système de Noms de Domaine peut offrir des vitesses de connexion plus rapides et une meilleure sécurité, surtout si les serveurs DNS par défaut sont plus lents que prévu.

Considérez les options de DNS suivantes pour tenter de corriger l’erreur 2002 :